项目的独特性:
● 可交付成果是指在某一过程、阶段或项目完成时,形成的独特并可验证的产品、成果或服务。
● 某些项目可交付成果和活动中可能存在相同的元素,但这并不会改变项目本质上的独特性。
例如,即便采用相同或相似的语言或工具,由相同的团队来开发,但每个信息系统项目仍具备独特性(例如需求、设计、运行环境、项目干系人都是独特的)。
项目临时性:
● 项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。
● “临时性”并不一定意味着项目的持续时间短。
● 虽然项目是临时性工作,但其可交付成果可能会在项目终止后依然存在。
项目管理办公室(PMO)是项目管理中常见的一种组织结构,PMO对与项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享。其具体形式、职能和结构取决于所在组织的需要。
PMO的类型:支持型、控制型和指令型
| 类型 | 描述 | 对项目的控制程度 |
| 支持型 | 担当顾问的角色,向项目提供模板、最佳实践、培训,以及来自其他项目的信息和经验教训。其实就是一个项目资源库 | 很低 |
| 控制型 | 不仅给项目提供支持,而且通过各种手段要求项目服从 可能在以下几个方面要求项目:①采用项目管理框架或方法论;②使用特定的模板、格式和工具;③遵从治理框架。 | 中等 |
| 指令型 | 直接管理和控制项目。项目经理由PMO指定并向其报告。 | 很高 |
PMO的职责范围:
可大可小,小到提供项目管理支持服务,大到直接管理一个或多个项目。有可能承担整个组织范围的职责。
● PMO从组织战略型项目中获取数据和信息,进行综合分析,评估高层战略目标的实现情况。
● PMO在组织的项目组合、项目集、项目与组织考评体系(如平衡计分卡)之间建立联系。PMO只是把项目进行了集中管理,它所支持和管理的项目之间不一定彼此关联。
● 为了保证项目符合组织的业务目标,PMO有权在每个项目的生命周期中充当重要干系人和关键决策者。
● PMO可以提出建议、支持知识传递、终止项目,并根据需要采取其他行动。
● PMO的一个主要职能是通过各种方式向项目经理提供支持,包括:
①.对PMO所辖全部项目的共享资源进行管理;
②.识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准;
③.指导、辅导、培训和监督;
④.通过项目审计,监督项目对项目管理标准、政策、程序和模板的合规性;
⑤.制定和管理项目政策、程序、模板及其他共享的文件(组织过程资产);
⑥.对跨项目的沟通进行协调等。
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